De chauffeur is de spil in het systeem, deze zorgt voor de registratie van elke handeling. De chauffeurs die werken voor Polar Special zijn allemaal GDP-getraind, wat staat voor Good Distribution Practice. De GPD-certificering is een minimale eis. Daarnaast eist Polar Special een ADR-certificaat. ADR is de afkorting van de Franse titel van het Europees verdrag betreffende het internationaal vervoer van gevaarlijke goederen over de weg: "Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route".

In een dynamische branche als logistieke dienstverlening is stilstand niet gewenst. Polar Special begrijpt dat en zorgt ervoor dat de mensen voortdurend bijscholing krijgen. Enerzijds om tegemoet te komen aan de steeds hogere eisen die de branche stelt, anderzijds om het dienstenpakket te verbreden.